群馬県太田市　匿名T様

弊社を選んだポイント

・施工内容「日本ペイント使用標準施工」

・保証期間

・その他「前回実績」

施工中・施工後の良かった点

・仕上がり

・スタッフの対応

・その他
「丁寧かつ確実な仕事振り」

総合的な満足度

・満足

コメント

「良い職人さんを選んでいただき、佳い仕事をしていただいた様で仕上がりに満足しています。
質問①現場各チームの管理をどの様にしているのか？
質問②塗装工程（塗布方法・塗布回数等）をどう管理しているのか？
お任せでない「管理の仕組み」が確立されているか、永続的な組織の繁栄のために大切なポイントでしょう。」

ハートペイントより

T様　この度は再度弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
T様のお宅の外壁はパーフェクトトップのND-104で塗らせて頂きました。御満足いただけて何よりでございます。
お返事①毎日作業内容と人数、そして可能であれば施工写真も職人から送ってもらうことで、書く現場の進捗を把握しております。。また、時間が取れる際には現場も見に行かせていただくことがございます。
お返事②塗布の方法は基本的にはローラーによる塗布となり、細部はハケで塗装しております。また、場所や素地により吹付を行う場合もございます。各現場、営業担当と職人の打ち合わせて決めております。ほとんどの現場は施工写真を送ってもらっておりますので、日々の進捗と合わせて確認を行っております。ご安心ください。
それだけでは心配だというお客様には、事前にお申込みいただけましたら施工写真をお送りすることもできますので、事前にお申し出くださいませ。
職人のこともほめて頂きありがとうございます。
お知り合いのご紹介も大歓迎でございますのでいつでもお申し出ください。
今後とも宜しくお願い致します。