神奈川県藤沢市　保坂様

弊社を選んだポイント

・保証期間

・価格

施工中・施工後の良かった点

・仕上がり

総合的な満足度

・普通

コメント

「高圧洗浄で網戸の網が取れて破れたものがあり、費用は私共が負担して納得できなない部分があった。が、塗装に関してはまあまあ良かった。バイクカバーにペンキをつけないでほしかった 。」

ハートペイントより

保坂様　この度はご契約頂き、アンケートにもご協力くださいましてまことにありがとうございます。
洗浄時の網戸の破損があったとのこと、またバイクカバーに塗料がついていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。職人からの報告もなかったので、おそらく職人も気づかず施工していたのかと存じます。
施工中、または直後に気が付いたことがございましたら、すぐに弊社までご連絡いただけませんと対応ができません。完工から時間がたってしまうと、施工時のものなのか判断できかねることもございますので、次回お申し付け頂けましたらその時にはお知らせ頂きますようお願い申し上げます。
しかしながらご不満の評価ではなく、「普通」を選んで頂きありがとうございました。
次回は大変満足と言っていただけるよう精進してまいります。